PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

VENTA RETAIL Y

ATENCIÓN AL PUBLICO 

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA INCREMENTAR TUS VENTAS.

El objetivo principal de la capacitación es lograr que l@s vendedor@s retail descubran las motivaciones de los clientes para asegurar que queden totalmente satisfechos con las compras realizadas.

Construir la venta desde la frase "No gracias, solo estoy mirando" y lograr una excelente experiencia para los clientes ofreciendo una atención y servicio de primera.

Los cuatro anillos del éxito para desarrollar competencias y aptitudes comerciales. 

Tener habilidades de venta, emociona a los clientes generando lealtad.

Consulte por nuestra capacitación Incompany
PRÓXIMAS FECHAS
21/11, 28/11 y
5/12
Impacta Consultora - Maipú 1901.
Parque Batlle.
(3 clases de 3 horas c/u)
9 a 12 Horas

OBJETIVOS

Asegurar la excelencia en el servicio
Desarrollar las habilidades de ventas y atención al cliente de los vendedores
Mejorar la experiencia de compra-venta de los clientes
Incrementar
las ventas
Incentivar la venta cruzada de productos
Manejar eficientemente
las objeciones
Convertir cada venta en el comienzo de la siguiente
Lograr relaciones comerciales estables
y duraderas

ETAPAS DE LA VENTA RETAIL

01

05

02

04

06

03

07

METODOLOGÍA

Basado en el Bestseller de Harry J. Friedman. "No gracias, solo estoy mirando". Técnicas profesionales de venta retail para convertir a los mirones en compradores.

Utilizamos el aprendizaje experiencial, mediante dinámicas y simulaciones ponemos en práctica los conceptos teóricos para interiorizarlos y generar cambios actitudinales que nos permitan ser mas creativos, obteniendo aprendizajes que se lleven a la práctica rápida y eficazmente y se reflejen en más ventas en corto plazo.

Acción
Reto
Diversión

FACILITADORES

Cada uno de los facilitadores a cargo de este programa son capacitadores facilitadores y coaches Senior del aprendizaje experiencial y están formados y certificados para capacitar en la venta retail y la atención al público.

DETALLES

CARGA HORARIA
12 Horas

SESIONES

4 (3 horas c/u)

 

PARTICIPANTES
20 Máx.

INCLUYE

Manual de trabajo para cada participante

 

 


Certificado de asistencia

Coffee Break

NUESTRAS OFICINAS

+ 598 2481 4265

Maipu 1901. Montevideo, Uruguay.

(+598 91326552)

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