Algunos ven lo que los economistas llaman “factor de producción”. Otros ven un montón de costos: salarios, beneficios y gastos indirectos. Hay quienes ven problemas de personal, molestas objeciones, demasiados días de ausencia por enfermedad, y potenciales quejas o demandas judiciales.
Pero cuando los mejores líderes se fijan en su personal, ven algo deslumbrante y prominente: el potencial para cumplir la misión y visión de la organización, para luego crear otras nuevas y lograrlas también. Potencial para resolver todos los problemas que le preocupan al líder, y otros que inevitablemente aparecerán. Potencial para crear, innovar y cultivar la organización como algo de valor duradero.
Cuando identifican a personas de talento y las desafían a hacer algo nuevo y difícil o a asumir mayor responsabilidad, es porque están asegurando que creen en la capacidad y potencial de la persona para vencer estos retos; a su vez, los mejores líderes ofrecen orientación en momentos críticos, y refuerza los avances a medida que estos ocurren, así cosas maravillosas pueden suceder y suceden.
Un líder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe, cuando su trabajo está hecho y su meta cumplida ellos dirán: lo hicimos nosotros (Lao Tzu)
Los líderes que logran mejores resultados, son aquellos que dedican tiempo a su formación continua de liderazgo. Por lo que surge la pregunta
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