👍El líder debe comunicarse adecuadamente no solo con sus colaboradores, sino también con el comité de dirección de la organización para entender su proyecto, así como con compañeros, administradores u otros directivos para que sean aliados y no críticos que puedan sabotear el profesionalismo y la calidad del equipo.
Para que el líder transmita el mensaje adecuado es necesario:
Practicar la escucha.
Transmitir el mensaje adecuado.
Realizar preguntas para obtener más información y comprender al otro.
Prestar especial cuidado a la comunicación no verbal.
💁♀️Para escuchar hay que: no interrumpir, mostrar interés, separar lo importante de lo superfluo, no precipitarse en las opiniones y juicios y estar atento y concentrado.
💁♂️Tener presente en realizar las preguntas adecuadas y averiguar ¿Qué?, ¿Cómo? Y ¿Por qué? Así como comprender: ¿Qué propones?, ¿Qué harías tú?, y para concretar: ¿Para cuándo, ¿Dónde?.
El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo.- James Humes.
👌Las habilidades de comunicación de un buen líder se encuentran entre las habilidades interpersonales más valoradas en inteligencia emocional.
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