¿El cliente siempre tiene la razón? La verdad según la ISO 9001
mar 11 de nov
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Participa en el webinar gratuito impartido por Ricardo Rodríguez da Silveira, consultor y docente universitario en gestión de calidad. Descubre qué dice realmente la norma sobre el enfoque al cliente y cómo aplicarlo estratégicamente en tu organización.
Horario y ubicación
11 nov 2025, 10:00 a.m. – 12:00 p.m. GMT-6
Webinar
Invitados
Acerca del evento
¿El cliente siempre tiene la razón? 🤔
Descubre la verdad según la ISO 9001 en nuestro webinar gratuito con Ricardo Rodríguez da Silveira, Consultor y Docente universitario experto en gestión de calidad.
Aprende cómo aplicar el verdadero enfoque al cliente dentro de tu organización y fortalecer tu sistema de calidad.
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🗓 11 de noviembre
⏰ 10:00 a 12:00 hrs (MX) | 13:00 a 15:00 hrs (Uruguay)