Norma ISO 9001:2015

Descripción

La Norma ISO 9001:2015 es el estándar internacional más reconocido para la gestión de la calidad, y constituye la base para que las organizaciones establezcan procesos eficientes, garanticen la satisfacción del cliente y fortalezcan su capacidad de mejora continua. En este curso online de 4 horas, exploraremos de manera práctica y comprensible los conceptos fundamentales, definiciones clave y requisitos principales de la norma. El objetivo es brindar a los participantes una visión clara del enfoque basado en procesos, el pensamiento basado en riesgos y los elementos esenciales que conforman un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) eficaz. A lo largo de la sesión revisaremos cómo se estructura la norma, qué exige cada cláusula y cómo estos requisitos pueden aplicarse en diferentes tipos de organizaciones. Este contenido servirá como base sólida para quienes buscan comprender, implementar, auditar o mejorar un SGC bajo los lineamientos de ISO 9001:2015. 🗓️ Fecha: 05 de febrero del 2026 🕒Horario: 13:00 - 17:00 hrs México 16:00 - 20:00 hrs Uruguay 📝 Módulos: -Introducción a ISO y normas internacionales. -Antecedentes históricos. - Calidad y gestión de la calidad. - Principios de la calidad. - Proceso, producto, servicio, cliente real y cliente potencial. - Proveedor y cliente interno. - Características de productos y servicios. - Resultados no deseados de un proceso. - Calidad y productividad. - Estrategia organizacional: Política y objetivos de calidad. - Estrategia organizacional: Política y objetivos de calidad. - Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Entre otros. ¡Promoción! Precio preferencial incribiendose en 2025: $1,200 MXN Precio 2026: $1,500 MMXN